1、工程质量的影响因素可归纳为人、材料、机械、方法及环境等五大方面，即4M1E，下列关于五类因素说法正确的是()。

A. 在工程质量管理中，方法的因素起着决定性作用

B. 施工机具包括用于生产产品的设备

C. 不可抗力来自于管理环境

D. 方法或工艺是指施工方法、施工工艺、施工方案和技术措施等

参考答案：D
参考解析：
A选项错误，在工程质量管理中，人的因素起着决定性作用。

B选项错误，机械设备可分为两类：一类是构成工程实体及配套的工艺设备和各类机具，如用于生产产品的设备、电梯、智能控制及暖通设备等，这些机械设备作为工程实体的一部分，其质量会直接影响工程质量;

另一类是指施工机具，即施工过程中使用的各类机械设备，如垂直运输设备，各类操作工具、测量仪器和计量器具，各种施工安全设施等。

C选项错误，自然环境包括地质、水文、气象条件和周边建筑、地下障碍物及其他不可抗力等因素。

D选项正确，方法或工艺是指施工方法、施工工艺、施工方案和技术措施等，施工方案的合理性、施工方法或工艺的先进性、技术措施是否适当，均会对工程质量产生较大影响

2、在施工质量管理中，起决定性作用的因素是()。

A. 人的因素

B. 材料的因素

C. 机械的因素

D. 方法的因素

参考答案：A
参考解析：
选项A正确，工程建设全过程都是通过人的工作来完成的。人包括工程建设的决策者、管理者、操作者。在工程质量管理中，人的因素起着决定性作用。

选项B错误，加强材料质量控制，是控制工程质量的重要基础。

选项C错误，机械设备可分为两类：一类是构成工程实体及配套的工艺设备和各类机具。

选项D错误，方法或工艺是指施工方法、施工工艺、施工方案和技术措施等。施工方案的合理性、施工方法或工艺的先进性、技术措施是否适当，均会对工程质量产生较大影响。

3、标准化工作、计量和理化工作、质量信息工作、质量教育工作和质量责任制等属于()。

A. 全面质量管理的基础工作

B. 体系情况工作

C. 组织结构工作

D. 水平状况的工作

参考答案：A
参考解析：
1. 题干分析：

- 题干中提到了“标准化工作、计量和理化工作、质量信息工作、质量教育工作和质量责任制”这些内容。

- 这些内容都是在全面质量管理中非常基础且重要的工作。

2. 选项分析：

- A. 全面质量管理的基础工作：根据《建设工程项目管理》中的相关内容，全面质量管理的基础工作包括标准化工作、计量和理化工作、质量信息工作、质量教育工作和质量责任制等。这些工作是确保质量管理体系有效运行的基础。

- B. 体系情况工作：这个选项并没有明确的定义或解释，不符合题意。

- C. 组织结构工作：组织结构工作主要涉及组织内部的分工和职责分配，与题干中的具体工作内容不符。

- D. 水平状况的工作：这个选项也没有明确的定义，且与题干中的工作内容不相关。

3. 结论：

- 标准化工作、计量和理化工作、质量信息工作、质量教育工作和质量责任制等确实是全面质量管理的基础工作，因此正确答案是 A。

通过以上分析，可以明确这道题的答案是 A. 全面质量管理的基础工作。

4、环境因素有很多，主要指()。

A. 自然环境

B. 社会环境

C. 技术环境

D. 经济环境

E. 管理环境

参考答案：ACE
参考解析：
环境因素有很多，主要指自然环境、技术环境和管理环境。

社会环境、经济环境属于干扰选项。

5、建设工程项目质量控制系统的运行环境，主要是指( )方面为系统运行提供支持的管理关系、组织制度和资源配置的条件。

A. 自然环境

B. 项目的合同结构

C. 质量管理的资源配置

D. 质量管理的组织制度

E. 社会环境

参考答案：BCD
参考解析：运行环境包括：①项目的合同结构;②质量管理的资源配置;③质量管理的组织制度。选项B、C、D正确。

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